FAQ - Najczęściej zadawane pytania
Centrum pomocy
Popularne pytania
Daj znać, jeśli chcesz, abyśmy dodali więcej pytań lub rozwinęli niektóre odpowiedzi!
Jakie są zasady wypożyczenia sprzętu?
Wypożyczenie sprzętu rehabilitacyjnego w Animal Fizjo jest bardzo proste. Wystarczy skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo, wybrać sprzęt i podpisać umowę wynajmu.
Czy mogę przedłużyć okres wynajmu?
Tak, oczywiście! Jeśli chcesz przedłużyć okres wypożyczenia, wystarczy, że skontaktujesz się z nami przed zakończeniem bieżącego okresu wynajmu. Wspólnie ustalimy nowy czas wynajmu i warunki przedłużenia.
Jak działa derka magnetyczna i do czego jest przeznaczona?
Derka magnetyczna wykorzystuje działanie pola magnetycznego, co wspomaga regenerację tkanek, poprawia krążenie i przyspiesza procesy leczenia. Jest przeznaczona głównie dla koni po intensywnym wysiłku lub w trakcie rehabilitacji, pomagając im szybciej wrócić do pełnej sprawności.
Czy mogę przetestować sprzęt przed wynajmem?
W miarę możliwości oferujemy instruktaż oraz pełne informacje dotyczące działania sprzętu przed wypożyczeniem. W razie pytań lub wątpliwości nasi specjaliści są gotowi udzielić szczegółowych instrukcji i doradzić w zakresie użytkowania wybranego urządzenia.
Czy wymagane jest wpłacenie kaucji?
W niektórych przypadkach kaucja jest wymagana jako forma zabezpieczenia sprzętu. Wysokość kaucji zależy od rodzaju sprzętu i okresu wynajmu – wszelkie szczegóły ustalamy indywidualnie przy podpisywaniu umowy.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Dostawa i płatność
Jakie są opcje płatności za wypożyczenie sprzętu?
Płatności można dokonać gotówką lub przelewem bankowym. W momencie podpisywania umowy ustalamy szczegóły płatności, a wybrana metoda zależy od preferencji klienta.
Czy otrzymam fakturę za wypożyczenie sprzętu?
Tak, do każdego wypożyczenia wystawiamy fakturę. Faktura jest dostarczana klientowi razem ze sprzętem lub wysyłana drogą elektroniczną.
Na jakim obszarze dostępna jest dostawa sprzętu?
Dostawa jest realizowana na terenie Otrębus i Kozerek. Jeśli potrzebujesz dostawy do innej lokalizacji, skontaktuj się z nami, aby omówić dostępne opcje i ewentualne koszty.
Jak szybko mogę otrzymać sprzęt po złożeniu zamówienia?
W większości przypadków dostarczamy sprzęt w ciągu 1-2 dni roboczych od złożenia zamówienia. Dokładny termin dostawy ustalamy indywidualnie, aby jak najlepiej dostosować się do Twoich potrzeb.
Czy są dodatkowe opłaty za dostawę sprzętu?
Na terenie Otrębus i Kozerek dostawa jest wliczona w koszt wynajmu. W przypadku dostawy do innych lokalizacji mogą być naliczone dodatkowe opłaty, które omawiamy indywidualnie przy zamówieniu.